В реестр попадают лицевые счета с долгом, превышающим двухкратный норматив потребления. Так в мае такие уведомления получили 1 249 жителей Усть-Лабинского района, на общую сумму задолженности 3,6 млн рублей.
Информация о возможном введении ограничений расположена в нижнем блоке бумажной квитанции об оплате. А также направляется должникам смс- сообщениями, по электронной почте, либо почтовым отправлением.
Возобновление подачи электроэнергии возможно лишь после полного погашения суммы долга, а также оплаты расходов на отключение/возобновление подачи электроэнергии.
Клиентам, получившим уведомления, необходимо погасить имеющиеся долги за электричество в течение 20 дней. Чтобы избежать лишних расходов, гарантирующий поставщик электроэнергии рекомендует оплатить счета до изменения тарифов, которое произойдет с 1 июля 2022 года. Сделать это можно следующими способами:
- в «Личном кабинете потребителя» на сайте «ТНС энерго Кубань»
- в мобильном приложении «ТНС энерго»
- в кассах ЕИРЦ Краснодарского края и Республики Адыгея
- через офисы и банкоматы «Сбербанк России», а также систему «Сбербанк Онлайн»
- в офисах и банкоматах банков партнеров «ТНС энерго Кубань»
- в центрах обслуживания «ТНС энерго Кубань»
- в отделениях «Почты России».
Также напоминаем клиентам, что узнать сумму к оплате и оплатить электроэнергию можно без бумажной квитанции, необходимости распечатывать электронную тоже нет. Для оплаты достаточно только номера лицевого счета. Электронные базы данных партнёрских компаний, принимающих оплату, синхронизированы с базами «ТНС энерго Кубань». Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе настоятельно просит клиентов соблюдать условия договоров: оплачивать счета полностью и своевременно, не допускать накопления задолженностей, приостановления или ограничения подачи электроэнергии.
03 июня 2022 08:32
